پرسش‌های متداول ( روی پرسش کلیک کنید )

آیا دستگاهها ساخت ایران هستند ؟

خیر دستگاههای تصفیه هوای برند OZON و فیلترها ساخت هنگ کنگ هستند حتی مونتاژ نیز در ایران انجام نمیشود.

گارانتی دستگاه تصفیه هوا چقدر و چگونه است ؟

تمامی دستگاهها طبق مفاد گارانتی به مدت 2 سال تحت گارانتی میباشند و پس از پایان گارانتی همچنان تعمیرات و قطعات یدکی با هزینه مشتری توسط شرکت ارایه میگردد

زمان تعویض فیلتر ها چقدر است؟

بسته به مدل دستگاه و میزان استفاده متفاوت هستند ولی فیلترها حداقل دو تا سه سال کارایی عالی دارند.

آیا قطعات یدکی در سالهای آینده موجود است ؟

بله قطعات یدکی بصورت وارداتی در انبارهای شرکت نگهداری میشود. البته این دستگاه ها با کیفیت بالا تولید شده و نیاز چندانی به قطعات یدکی ندارند و تا دو سال نیز تحت پوشش گارانتی هستند .

از کجا میتوانم فیلترها را تهیه کنم؟

از سایت اوزون یا از دیجیکالا . جفت جور . و بسیاری از فروشگاههای آنلاین سراسر کشور همینطور میتوانید با تماس تلفنی با مرکز خدمات شرکت و یا مراجه حضوری فیلترها را تهیه بفرمایید

پرسش‌های متداول

آیا این مجموعه یک شرکت رسمی ثبت شده است ؟

بله این مجموعه متعلق به شرکت یگانه صنعت زمرد ( سهامی خاص ) به شماره ثبت  310045   تهران نماینده رسمی و انحصاری اوزون OZON در ایران میباشد.

آیا این مجموعه مجوزهای قانونی فعالیت را دارد؟

بله . شرکت یگانه صنعت زمرد ( سهامی خاص ) دارای کلیه مجوزهای مربوط به فعالیت در ایران واردات . بازرگانی و تولید همچنین فعالیت در حوزه فروشگاههای مجازی را دارد.

آیا فاکتور های این شرکت شامل مالیات میشود؟

کلیه مالیاتها از جمله مالیات ارزش افزوده بر روی قیمتها لحاظ شده و مبلغی به فاکتور مشتریان اضافه نمیشود والبته کلیه فاکتورها بصورت رسمی صادر میگردد.

آیا محصولات گارانتی و قطعات دارند ؟

بله کلیه محصولات بسته به مفاد کارت گارنتی دارای خدمات و قطعات گارنتی رایگان میباشند و همچنین برای خرید قطعات بصورت جداگانه نیز امکان وجود دارد.

برای گرفتن نمایندگی چه شرایطی لازم است ؟

پر کردن درخواست همکاری در سایت . مصاحبه . آموزش و خرید اولیه ( با عنایت بر این مطلب که در منطقه شما نماینده وجود نداشته باشد )

سبد خرید

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

حساب کاربری من

ذخیره انصراف

سفارشات

مشاهده سفارش